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Des contrôles rigoureux de l’âge sont un élément clé de notre engagement envers la responsabilité sociale. Une personne doit être âgée d’au moins 19 ans pour entrer dans le casino et les restaurants, l’âge minimum requis pour servir de l’alcool. Pendant les courses et les événements extérieurs spéciaux (c.-à-d. les feux d’artifice, ou la Foire de la capitale), les enfants de moins de 19 ans sont autorisés dans les espaces extérieurs désignés et doivent utiliser les entrées familiales désignées.

Les pièces d’identité avec photo délivrées par le gouvernement sont les suivantes : Permis de conduire Passeport Citoyenneté ID Carte-photo de l’Ontario US State ID Canadian Permanent Resident Resident Alien ID Certificate of Indian Status Card Carte d’identité militaire Carte d’acquisition d’armes à feu Si vous avez moins de 21 ans, deux pièces d’identité peuvent être demandées.

Le program de récompenses Rock Star est le programme de fidélité offert au Casino Rideau Carleton. Pour en savoir plus sur le programme et les avantages offerts, cliquez ici.

Vous pouvez devenir membre des récompenses Rock Star en visitant le bureau des récompenses Rock Star lors de votre prochaine visite! N’oubliez pas votre permis de conduire ou votre carte d’identité émise par le gouvernement. Doit avoir 19 ans ou plus.

Non, notre programme de récompenses Rock Star n’est pas actuellement lié à d’autres propriétés Hard Rock.

Le Rideau Carleton Raceway Casino respecte entièrement les exigences en matière d’accessibilité du Code du bâtiment de l’Ontario et de la Loi sur les normes d’accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario.

Vous pouvez soumettre votre demande de don ou de parrainage via notre page de parrainage. Veuillez noter que toutes les demandes doivent être soumises au moins 60 jours avant l’événement.

Non, nous n’avons plus le buffet du Clubhouse. Nous offrons de multiples options de restauration au casino, des bouchées rapides décontractées à M. Lucky avec des vues côté piste, ou Constant Grind sur le plancher du casino, à la table à service complet à manger au Caffe Italiano. 

Nous offrons actuellement des jeux de table électroniques, y compris Blackjack, Roulette, Baccarat et Craps. Des jeux de table en direct auront lieu à l’été 2022 dans le cadre de la deuxième phase de notre réouverture.

Vous pouvez demander un relevé de gains ou de pertes à notre bureau des récompenses Rock Star ou par courriel. Veuillez vous préparer à présenter une pièce d’identité valide avec photo émise par le gouvernement lorsque vous pourrez la récupérer. La demande peut prendre de 7 à 10 jours ouvrables et le relevé pourra être récupéré au bureau des récompenses Rock Star une fois terminé.

Le casino est toujours ouvert ! Nous sommes ouverts 24/7 et 365 jours par an. 

• Mr. Lucky est ouvert tous les jours - le petit déjeuner est servi de 9h à 11h, et le déjeuner / dîner est servi de 11h à 13h.
• Constant Grind est ouvert du mercredi au dimanche, 15h-23h.
• Caffe Italiano est ouvert du jeudi au dimanche, 17h30-22h
• Rendez-Vous Lounge est ouvert tous les jours, de 11h à 2h 

Nous pouvons actuellement payer des billets de loterie OLG gagnants jusqu’à 999,90 $. Pour obtenir de plus amples renseignements sur l’endroit et la façon de les échanger, veuillez consulter le site https://www.olg.ca/fr/winners/how-to-claim/claiming-at-retail.html

Le Rock Shop n’est actuellement pas ouvert. Lorsque nous passerons au Hard Rock, le Rock Shop reviendra.

Oui, nous avons une zone de jeu à limite élevée avec machines à sous, jeux de table, salon et accès à nos hôtes de casino. Les VIP bénéficient d’offres et d’événements exclusifs.